急症外傷科的手術,多半都是急診刀...
病人來自急診,需要馬上開刀...
由值班中的Peter Fu負責處理...
來自門診的病患相對比較少...
我們只能從急診的病人中,
一個一個好好看,一台一台好好開...
慢慢的累積病患的信任與滿意度...
門診來了一對夫婦...
"怎麼啦,那裡受傷?"(直覺以為是急診回診換藥拆線)
"我前兩天肚子痛,急診說我有膽結石建議開刀..."
看了一下病患當時的檢查與記錄...
有症狀的膽結石的確應該手術治療...
於是Peter Fu開始解釋手術的步驟,必要性與風險...
全部講完之後,加了一句但書...
"這個是該處理沒錯,不過也不是非常的緊急..."
"你可以考慮一下再決定,甚至去別的醫院打聽一下也沒關係..."
對於病患可能想尋求第二意見這件事,
Peter Fu一向是相當大方的...
(反正強求也沒用,還是很多人會去打聽各方名醫)
"我幫你約下星期的門診,如果決定了,我們再來安排~~"
"不用考慮了,我們就是專程來找傅醫師的..."
"急診的護理長向我們推薦你..."
(能夠被院內同仁推薦,其實是滿開心的...)
"那事不宜遲!馬上去辦住院!!"
見獵心喜的Peter Fu態度馬上轉變...
這種事情可不能心軟,以免節外生枝...口桀~ 口桀~
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