一如往常的急診室...
擠滿了等待看診,等待住院的病患...
在全滿床的狀態之下,從急診安排住院的病患,往往都得等個一兩天才有病床...
某些待床人數特別多的專科,在急診等床等一個星期,也不是什麼意外的事...
隨著等待的時間越久,病人與家屬的耐心也會越來越低...
畢竟沒人喜歡躺在人來人往的走廊...
因此詢問是否有病床的頻率會越來越頻繁,口氣也會越來越不耐煩...
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某個病患趨前詢問目前待床進度...
Peter Fu瞄了一下他的資料,大約等待一天左右,在他前面還有好幾個病人在等...
代表他還有得等...
只是Peter Fu的原則,一概不回答這些醫療之外的行政問題...
病:請問目前有病床了嗎?
P:目前還沒通知,所以請您繼續等...(雖然我早已知道還沒輪到他)
病:那請問什麼時候會有病床?
P:不確定,要等住院中心通知...
病:為什麼你身為主治醫師,結果一問三不知!!??(口氣開始變差)
P:病床的部分並不歸醫師管,目前待床的人數還很多...(兩手一攤)
病:我們已經等了一整天了!我要求今天一定要住到院!
P:那邊那個老伯已經等四天了,所以今天恐怕還沒辦法...
病:今天晚上會不會有病房?
P:我不確定,請等通知...
病:今天晚上會不會有病房?
P:我沒辦法回答,有病房自然就會通知...
病:今天晚上會不會有病房?(跳針)
P:可能性很低...............
病:你憑什麼那麼肯定?
P:我不敢肯定,只是依照經驗來說是如此...
病:你最好給我一個好理由...(不客氣)
P:在全院滿床的狀態之下,一定是有人出院,才會有病床空出來...
現在已經要半夜了,大概不會有人在半夜出院...
P:通常半夜出院都沒有好事,如果你不介意的話............
病:........................................................
那我明天早上再問好了...
(默默走回自己的床位)
何妨在急診室做個大立牌:「不耐久候?我們非常樂意幫您轉院。」
回覆刪除您還真有耐心... :目
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