接電話

Peter Fu現在上班,最喜歡做的一件事...
就是接外院轉診的交班電話~~
或者說是和外院的急診同仁哈啦五四三...

昨晚是個忙碌的週末夜...
來本院掛號的病患不斷,外院又一直轉病患來本院...

電話響了...

外:您好,我這裡是xx醫院,有個病人要轉去貴院...

P:嗯,請說...

外:這是一位騎機車撞電線桿的年輕男性,他.........

外院醫師很詳細地說明了病患目前狀況,以及需要的後續處置...

外:請問還有什麼需要補充的嗎?

P:那電線桿有沒有事?

外:.................................................

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沒多久電話又響了...

外:您好,我這裡是xx醫院,有個病人要轉去貴院...

P:嗯,請說...

外:這是一位年輕女性,在飲料店打工被燙傷,
受傷面積不大,我們已經幫他換過藥,但是病人堅持要去貴院再看一次...
勸了幾次都沒用,只好幫他聯絡...
需要帶什麼資料過嗎?

P:喔,那我要綠茶半糖少冰...

外:....................................

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電話三度響起...

外:您好,我們這裡是xx醫院,有個病患我們已經處理告一段落,
但是病人家住桃園,所以要轉去貴院...

病情討論完後,對方照例會問我是誰,以利填寫轉診資料...

P:我前幾個月有去貴院演講...

外:喔.....................(沒有答話,很顯然是沒去聽)

外:通常全院演講,我都是刷個卡就走了~~

Peter Fu彷彿聽到自己心碎的聲音..............

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Peter Fu應該公布自己的班表,上班時間可以打來找我哈啦~~