很多病人都會希望我們有同理心...
或是說"將心比心",希望我們體會病家的感受...
我一直努力這麼做著...
我覺得身為醫師,最有同理心的表現就是:
"我怎麼對自己的家人,就用同樣的方式對病人"
有個大腸穿孔在家裡擺了三天搞成敗血掙的老太太,
開完刀好不容易被Peter Fu救活了...
從手術前的多重器官衰竭,三種強心劑緊繃使用,重度昏迷...
手術後又在加護病房奮戰兩星期,
總算能夠轉到普通病房...
又在病房裡住了兩週,病人能夠有說有笑地下床聊天...
原本需要洗腎的功能也逐漸恢復...
於是Peter Fu開始告訴家屬,準備接老人家出院...
病人的女兒對此不太願意...
"我覺得我媽媽病還沒完全好,要求再多住幾天..."
"我覺得我媽媽身體還很虛弱,要求再多住幾天..."
"我覺得回去我不太會照顧,希望完全好再回家..."
其實每次只要陷入跟家屬討價還價出院這件事,
總會令Peter Fu非常痛苦...
雖然Peter Fu自認為已經算是很懂得如何跟家屬談判出院...
但總覺得,自己不過是醫療的提供者,為什麼還要為這種鳥爛事心煩...
這個女兒算是魔王級的...
不論Peter Fu跟他講道理
(病情已經好得差不多...
元氣恢復需要時間,,,
後續仍有許多治療需在門診進行...
醫師只能提供治療,照顧需要靠家屬配合~~)
不出院就是不出院...
有一次跟家屬講到快要翻臉,還是耐著性子跟他講道理...
(講到連跟我的實習醫師都說:學長我覺得你可以去選百大良醫~~)
最後一次談判,Peter Fu只好攤牌:
"你不出院沒有關係,我從此也不會再講..."
"你高興住就住吧..."
"我還是會每天來看,護理人員還是會每天幫你媽量體溫血壓..."
"不過你要有心理準備,躺在這裡沒有任何實質治療..."
"醫師,你要有同理心啊,你要體會我們照顧家人的辛苦..."
"你既然要講同理心,那我就跟你講肺腑之言..."
"躺在這裡(三人健保房)又擠又沒有隱私,洗澡也不方便,也沒電視看..."
"要是我媽,我才不會讓他躺在這裡..."
"不過你跟你媽願意躺在這裡,我不會再勉強你..."
"因為我等一下就下班了,我會躺在我家的沙發上看電視......"
我實在很難理解會一個不需要急切性醫療甚至不需要醫療的人願意住院
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