懦弱

急診常有受傷的小朋友來看診...
除了醫療之外,按照規定,必須通報113保護專線...
不只是可能的兒虐,即使是照顧不佳造成的受傷也應該通報...
這是政府交付的任務,醫療人員必須配合...


但到底那些案例該通報呢?這實在很難說的準...
理論上醫師負責的只該是醫療,而不是偵探,更不該是審判者...
所以僅憑個人主觀的懷疑或正義感,其實是很不可靠的...

所以我們的原則就是"全部通報",讓社工介入瞭解...

然而常會造成家長的不滿...

"我沒有虐童啦,醫師你太小題大作了!"
不管是心虛或真的覺得我們小題大作,家長常會有這樣的抱怨...

上星期遇到一個小朋友臉上摔了個小傷口...
從看診之初,家長的態度就相當不友善...
要求動作輕一點,嚇到他孩子,要求整形科醫師幫他縫漂亮一點...
集所有怪獸家長的動作於一身...

弄得整個急診的氣氛都很差...

當天負責現場的是Peter Fu的同事,
他是毫不畏懼的正義哥...
對奧客病人家屬是從來不會客氣的...

前面的問題好不容易一一擺平...
最後在通報113這件事上,又把家長給惹怒...

"從沒見過像你那麼機車的醫生,一直刁難我們,給我們找麻煩..."
"小孩子受傷而已,通報113幹什麼?"
然後就一直罵一直罵一直罵一直罵...

正義哥當然也不是省油的燈:
"這是政府規定的,你覺得你沒有問題,那就讓社工瞭解一下就好了..."
"你不能叫我不要通報!!"
"還有,你在這麼多人面前罵我機車,我可以告你公然侮辱!!"

大吵一架的結果,家長氣呼呼地把小孩帶走:
"我們去別家看!為什麼要在這裡受氣?"

然後他們就走掉了...
什麼找整形外科,什麼縫漂亮一點,什麼不可以讓我小孩痛...
種種怪要求,就自然而然消失了~~

(看到這裡,Peter Fu個人覺得,這是很高段的處理方式...)
(一切都依法行政,而且謝謝指教...然後訴求就不了了之~~)(咦?)

正義哥的氣還沒消...
其他人也對剛才的火爆場面驚魂未定...

這是候全急診最懦弱的甘草人物Peter Fu登場...
"我請大家喝飲料好了,大家需要消消火..."
"然後我來講一個笑話給大家聽..................."