「什麼檢查都沒做!開個止痛藥就要打發我們走?」急診傳來一位婦人的咆哮聲,身為現場負責主治醫師,我趕緊起身看看發生了什麼事。
有個小男生主訴腳痛,不過能走能跑,能站能蹲,所以住院醫師評估後,建議他們門診追蹤即可。
「連個X光都不照,你們怎麼看病人的?」咆哮的是病人的外婆,當我出面時仍對我抱怨著。
「你想照我就幫你照,不過以他目前活動狀況,我相信不會有骨折或脫臼。你如果不介意讓小孩吃輻射,那就照吧!」
「我們不是這個意思,醫生你覺得不需要照就不照沒關係。」隨後趕來的媽媽似乎明理一些。
「小孩子已經痛兩三個月了,難道不用徹底檢查一下嗎?這什麼急診室!」被媽媽擋在後頭的外婆,又大吼起來。
「就因為這裡是急診室,所以不會處理已經兩三個月的問題,我這樣的說明你清楚嗎?」「你叫你家長輩不要再吼了,不然大家都會不開心。」我被弄得有點生氣,不過看在媽媽很客氣的份上,我忍住沒有發作。
「那小孩子痛那麼久了怎麼辦?我就是不放心才帶他來掛急診。」
「如果需要仔細評估,我可以幫你掛門診,我們醫院有很多資深的小兒骨科醫師。」
「好啊!那拜託你。」
於是我回頭交待住院醫師:「幫他掛一下xx教授的門診,最近的門診是哪一天,幫病人加個號!」
「明天早上就有門診!」住院醫師幫病人印好加掛單。
「xx教授是這方面的專家,既然你那麼擔心,那明天快點去看!」我相信這應該是最好的結果。
「明天啊...明天我沒空,可以幫我改掛下星期嗎?」
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