延續前一篇的話題,我有時候常不理解一些病人對我的問題的回答。
我的門診有許多在急診縫完傷口來拆線的病人,開診斷書是一件很麻煩的事,以前我會嫌麻煩不主動問,但是有太多次都是病人已經離開診間,又折回來要開診斷書,我只得暫停後面病人的看診,回頭開診斷書。
有過這樣的經驗後,我現在拆線後我都會主動問病人:「需不需要開診斷書?」
這個問題的答案,在我的認知中,只有「要」跟「不要」兩個選項,可是每當我問完之後,總會得到令人疑惑的答案。
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醫:「需不需要開診斷書?」
病:「喔....好啊!」
醫:「『好啊』是要還是不要?」
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醫:「需不需要開診斷書?」
病:「可以啊!」
醫:「『可以啊』是要還是不要?」
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醫:「需不需要開診斷書?」
病:「不用了吧!」
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醫:「需不需要開診斷書?」
病:「要錢嗎?」
醫:「要。」
病:「那就不要了。」
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醫:「需不需要開診斷書?」
病:「我這個傷可以請保險嗎?」
醫:「我怎麼知道?」
今天遇到有人回答我「可以啊」,一整個踩中讓我暴怒的點,好像很勉強一樣~
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