經常在假日接到其他醫院轉診電話：「病人眼睛受傷，我們醫院假日沒有眼科。」「我們需要牙科會診。」更別說和生命直接相關的外傷、骨科、神經外科，斷手也能馬上接回去的整形外科...
即便是農曆年連假，各單位人力縮編之下，仍有一組人員隨時待命。
年假開始前一天，有個膽道結石阻塞的病人住院，照理說應該做膽道內視鏡清除結石，但我很擔心要過年了，檢查單位也跟著放假去。「會診一下值班的肝膽胃腸科，看看年假能否排檢查。如果不行的話，就讓病人先出院，年後快點回診！」這天查房時，我交代住院醫師聯繫會診。
結果收到回應，除夕當天可以排檢，病人可以回家過年！
年假期間某個值班日，我接到急診會診：「有一個膽囊炎的病人，已經轉第三家醫院了。」聽到這裡，我皺了一下眉頭，「態度非常差.............」電話掛上前，會診我的醫師小小聲說了這句。
診視病人之前，我看了一下病人的影像和病歷，他幾天前來過本院，當時膽囊炎剛開始發作，可是他距絕手術與住院的建議，自己轉去其他醫院尋求第二意見，幾天後的今天，膽囊已經爛掉，就算要開刀恐怕也沒辦法，目前最好的治療應該是膽囊引流，之後擇期再開。
「我現在就要開刀！好痛！」病人看到我的第一句話是要求開刀。
「之前建議你開刀，怎麼不開呢？」
「我怎麼知道那個醫生（應該是前次會診的外科醫師，也是我的同事）說的是不是真的！當然要多問幾家啊～」
「結果呢？」
「我先到xx醫院，他說要過年了，外科病房和手術室開始放假，叫我先打抗生素，過完年再開。」
「然後....」
「我又到zz醫院，開是可以開，可是要採檢陰性才行，要等到隔天，我覺得太久不合理。」
「所以....」
「我買藥先回家吃，可是真的太痛了，所以我要求馬上開刀！」
「跟你講個壞消息，現在沒辦法開刀，拖太久了。硬要開的話恐怕不能用腹腔鏡微創手術，傷口會很大。」（一般來說，膽囊切除手術多是採取微創手術，但前提是附近的發炎和沾黏不能太嚴重，病程超過三天的，腹腔鏡手術失敗率會提高～～）
「那現在怎麼辦？」
「要先放膽囊引流管，合併藥物治療，等發炎改善之後再開。」
「那可以馬上引流嗎？引流之後就可以出院？」
「年假期間是可以做，不過勢必得等，引流管要流置三週，在門診才移除。」
「那麼麻煩喔？那我不要了。」
「都可以，你自己決定就好，身體是你的、命是你的。」同事之前的提醒、對方對醫療不合理的期待，以及一連串的對話，我沒有「積極勸說」的打算，相反地，基於職責與專業提出建議就好。
「我們同意做引流了，那請問什麼時候可以做？可以盡快嗎？」沒多久病人的女兒來找我，他看起來比病人本人正常多了～
「我先聯絡檢查室，看看什麼時候可以做。」
既然病人接受我的建議，我安排接下來的住院與處置就完成了這個會診，放射科醫師當時在忙，不過他答應我今天一定會找空檔幫病人做治療。
大約半小時後，急診同事又打給我：「剛才那個病人吵著說要離院，他說他不想等了～他要去其他醫院比較快，不過我有幫他問過，其他醫院年假沒有提供。你要再過來跟他說一下嗎？」
「幫我跟他說再見。」
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