你很會開這種刀嗎?
曾經被病人家屬當面問過這個問題,當我在急診告訴某個病患需要緊急手術時。
我是不會覺得不禮貌或是被冒犯,畢竟很多病人因為某些症狀來掛急診,就莫名其妙被診斷出需要手術,在狀況緊急、沒有心理準備的情況下,他們也不確定眼前這個突然出現的醫師到底行不行,所以會有遲疑是難免的。
會遲疑是否該接受需要手術的事實,會不會去其他醫院再看一次,另一個醫師就會建議不用開刀的治療方式?
會遲疑是否要在這家醫院手術,有時候他們可能只是就近或剛好到某家醫院就診,然而若需要進一步治療,會想轉到大型醫學中心。
即使接受在這家醫院手術,也會遲疑是否要給這位未經打聽的醫師治療。
工作多年,我完全可以理解這些遲疑,特別是我也是從年輕主治醫師一路走來,服務過的機構從非常基層的小醫院到一級中心都有...
雖然我到現在還是偶爾會被問,我也習慣了家屬們情急的脫口而出,可是我還真不知道要怎麼回答這個問題~
某種程度,這跟我們去餐廳點某一道菜前,問侍者「這好不好吃」一樣,回答是或不是都很怪。
「我會開。」
「開過不少。」
「是不是『很會開』就難說,再會開的人都有可能遇到困難。」
「我提供開刀的建議,以及開刀的技術服務,不提供『很會開』的保證。」
有些問題的回答,比專業知識還難。
#徵求平心靜氣四平八穩的回答
沒有留言:
張貼留言
留話給Peter Fu,讓我知道你的看法!