充滿自信

沒有人可以比我們更快，真的。

大雨的午後，一個機車騎士被後車追撞之後又遭到輾過，下肢嚴重的開放性骨折，心跳血壓也很不穩定。送到急診的時候狀況很差，在二十分鐘內我們插管建立呼吸道，建立兩條大量輸液導管，大量輸血十二單位，也做了全身電腦斷層。

著急的家屬守在急救室外，一直追問現在狀況，我只要每進出一次就會被攔下來問一次。

「狀況很緊急，我先急救，等一下一起跟你說明！」我忙進忙出指揮每一個人做他該做的事，然後電話聯絡相關的檢查與會診。

病患在急救處置中稍微穩定了些，電腦斷層顯示除了大腿骨折之外，骨盆也有骨折外加後腹腔出血。

「這是剛才做的全身電腦斷層，腦部、胸部和腹部看起來還好，最主要的問題是在骨盆跟下肢，不過我們必須先做血管攝影止血，等到血止住了，再處理骨折的部份。」忙到一個段落，我把幾位家屬集合在電腦前，向他們說明目前狀況與接下來的計畫。

這時候距離病患送來急診約半小時，我們已經做了一堆事。

「那可以快一點嗎？我是說止血的部份。」病人的父親非常著急。

「放射科已經在準備了，血管攝影室準備好，半小時內就會去做治療。」

「還要半小時喔？那麼久？」另一個家屬忍不住插嘴。

「相信我，幾乎不會有比我們更快的速度了，全天候二十四小時血管攝影與手術，一小時內血管攝影、十分鐘內絕對緊急手術，就算不是世界紀錄，在台灣甚至亞洲，都是屬一屬二。」在這個時候講這些類似業配的話，好像有點不適合，我可以理解家屬心情很急，每一分鐘都不想多等，可是對於照護的品質，我還是必須很有自信的提醒他。

走出這個機構，他不會得到比這裡更好的治療。

「剛才的半小時你們也看到了，我忙進忙出都在處理他的事情，很短的時間就把病人弄到相對穩定可以接受治療，別再催我了！」當我還在講話的時候，血管攝影室來電，現在可以把病人送去，人員跟設備都準備好了！

「那骨折怎麼辦？」

「我是值班的骨科醫師，等到狀況穩定出血控制，就會馬上安排手術！」骨科總醫師在現場看其他病人時，聽到我與家屬的對話，馬上接著回答。

有這麼強大的團隊當後盾，我可以很自信地告訴病人：「沒有人比我們更快，真的。」