P:「請問你是怎麼受傷的?」
病:「我被車撞。」
P:「您是走路、騎車還是開車。」
病:「我騎車,後面的車撞我。」
P:「所以您是與汽車還是機車發生碰撞?」
病:「我是被撞!他從後面超速撞過來,我已經閃到很旁邊了....」(以下省略五百字對撞他的人的抱怨~)
P:「沒關係,我只是問一下,你是不是被撞,去跟警察講。」
同一天有個病人需要手術,手術室接到任務後會打電話來急診,確認病人目前狀況,以及空腹時間,做為何時可以手術的依據。
接到電話的護理師轉頭問病人:「你最後一次吃東西是幾點?吃什麼?」
病:「大約一小時前我喝了一杯珍珠奶茶,半糖少冰。」
護:「半糖少冰就不用講了~」
很多事情我們一點都不想知道,也不需要知道。在醫療工作中,除了提供治療之外,「病患衛教」也是很重要的事,教導病患正確的醫療知識與自我照護。
其實應該有一門課,來教病人如何傳達正確而有用的資訊給醫療人員~
沒有留言:
張貼留言
留話給Peter Fu,讓我知道你的看法!