有個手術後回診的病人,一切恢復良好。
「暫時不用回來門診,三個月之後追蹤超音波就行。」我開始幫病人開檢查單。
「不是今天做嗎?今天不用做檢查嗎?」
「不用,剛開完刀還看不出來。」現在醫院的電腦系統可以在診間幫病人安排檢查,我把可以排檢的時段點出來讓病人選。有時候病人會為了某項檢查,得跑醫院好幾趟:看門診開檢查單一次、來做檢查一次、再回診看報告一次...所以我有自己折衷的作法。
「這是近期可以排超音波的時段,目前看起來最接近的時間是12月23日,不過那天是週一,你做完之後還要再來一趟門診(我的門診日是週四)。」
「週一不行,我通常都很忙。」病人看著自己手機的行事曆。
「還是你要排在明年一月二日?稍微晚兩週是沒關係,剛好是周四早上,你做完檢查可以直接來我的門診看報告,這樣你就不用多跑一趟。」我其實喜歡這樣,讓病人可以一天就解決。
「明年啊?明年的行事曆還沒排耶。」
「那就看你囉~」
經過一番考慮,他決定排在週四,跟我的門診同一天。
拿著檢查單要離開診間時,病人問我:「這個檢查是今天做嗎?」
「不是喔,是三個月後,我們剛才講好的日期。」我笑笑地再提醒他。
病人走出診間後,我很嚴肅地問護理師:「我的口齒不清,還是表達有問題?」
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